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海城街道辦“四步”工作法破堵點解難題
2024-02-07 11:20:19   
2024-02-07 11:20:19    來源:中衛日報

  近年來,海原縣海城街道辦探索形成預防早介入、排查全覆蓋、調解多元化、跟蹤解民憂“四步”工作法,全方位、多元化化解矛盾糾紛。

  海城街道辦采取“一社區一模式”網格化管理,建立小區長、樓棟長、單元長“三長”制,構建“社區聯合黨委——社區黨支部——小區——樓棟——單元”五級管理模式,源頭消除風險隱患。建立矛盾糾紛聯調、社會治安聯防、重點工作聯動、突出問題聯治、基層平安聯創“五聯”機制,組建9支應急處置突擊隊參與調處。落實“一社區一法律顧問”機制和“法律明白人”培養,累計培養45人。

  同時,海城街道辦建立“公安為主、干部參與、多部門聯動”大巡防機制,發動居民參與群防群治,隨時發現消除隱患。設立96個網格單元,建立長效排查機制和聯席會議制度。推動集體會商機制覆蓋75個居民小區、片區,引導在職黨員、退休老干部參與調解。

  海城街道辦構建以街道綜治中心為統領、社區調解中心為支柱,居民委員會為紐帶、居民信息員為網底的“四級”網絡,創新鄉賢評理、居民評議、道德評判“三評”模式,及時消解家庭矛盾、鄰里糾紛等。建立人民調解、行政調解、社會調解、司法調解“四調”融合機制,打造“楓橋警務室”,開展訪調對接、干部下訪、流動接訪等,整合群眾訴求,打造“受理、轉交、辦結、反饋”工作閉環,梯次化解。按照“誰調處、誰負責、誰回訪”原則及時跟進回訪,形成回訪反饋閉環機制。開展督辦回訪,對推進緩慢、拒不履責等行為依法依規辦理。發揮社區村黨組織作用,提供法律“上門助援”服務,關心幫扶、紓解民困。建立調解檔案庫,強化全過程規范管理。(全媒體記者 范本哲 馬彥軍)

【編輯】:張劍平
【責任編輯】:鄒煒新
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