4月19日,記者從自治區文化和旅游廳獲悉,針對即將到來的旅游旺季,該廳決定開展全區文化和旅游市場整治規范提升百日專項行動,集中利用100天左右時間,強化17個重點領域的市場監管,堅持標本兼治、防打結合、突出重點,依法查處各類違法違規經營行為,守好文化旅游市場秩序規范“主陣地”,筑牢行業安全“防火墻”,切實提升消費者體驗度滿意度,全力打造公平競爭、規范有序的文旅市場環境。
聚焦文化市場監管,持續凈化市場環境。加強營業性演出、娛樂場所、互聯網上網服務營業場所、網絡文化經營單位、文化藝術類校外培訓機構和藝術考級活動、藝術品市場等的監管,尤其是對劇本殺、密室逃脫等新業態,要督促轄區內劇本娛樂經營場所履行備案手續,確保備案率達到100%,發現內容違規劇本,要依法處置,筑牢文化安全紅線。
聚焦旅游市場監管,優化提升服務質量。重點整治旅游企業安全風險防范不到位、意識形態安全責任不落實、發布銷售違法違規產品及信息等問題,嚴查利用俱樂部會員、保健品公司、戶外拓展、車友會或微信公眾號、百度推廣等方式,以免費旅游、康養體驗、購物(會員)送旅游等名義招徠旅游者,非法從事旅行社業務。嚴厲打擊“不合理低價游”等市場亂象,堅決整治誘騙強迫消費、甩團滯留以及經營非目的地國家旅游產品等違法違規行為,旅行社要依法向導游支付勞動報酬,不得向導游收取押金、管理費等不合理費用。對游客投訴居高不下、內部管理混亂、經營行為失范、服務質量不高等突出問題的景區景點進行重點整治。
聚焦行業安全監管,提升安全管理水平。加強對文博場館、娛樂場所、A級旅游景區、文物古建筑、星級旅游飯店及商業綜合體內的文化旅游場所等人員密集場所的火災防控,切實抓好A級旅游景區內的客運索道、大型游樂設施、客運電梯、觀光橋梁、擺渡車輛以及玻璃棧道等設施設備的安全管理。聚焦春季森林草原防滅火工作任務,切實強化森林草原類A級旅游景區防火工作。嚴格按照“誰的場地誰負責”“誰舉辦誰負責”原則,切實抓好文化旅游節慶活動安全監管。重點圍繞水庫景區、沿河景區(特別是沿黃河景區)防洪堤壩、沿山景區山洪溝道等重要環節,切實強化文化旅游行業防汛安全。嚴格落實旅行社用車“五不租”制度,開展旅行社團隊用車專項督導檢查。(記者 張雪梅)